Manutenção de Rede e Computadores - Contrato de Manutenção Mensal

Não existe qualquer multa ou taxa por quebra de contrato, o cliente tem a escolha de manter o contrato de manutenção mensal pela qualidade de nosso atendimento.

E quais são as vantagens?

A empresa que firma um contrato de manutenção tem diversas vantagens, dentre elas:

  • Prioridade de atendimento (chamados atendidos em até 3h, ou 6h conforme contratação).
  • Sistema On-line com para que nosso cliente de contrato tenha acesso a sua conta e obtenha o histórico de suas solicitações e tempo de atendimento X solução.
  • Redução de custos.
  • A empresa pode contar sempre com um técnico que conhece cada detalhe da sua rede, empresa e do seu dia a dia, sem vínculos trabalhistas.
  • Quando um funcionário tem dificuldades de utilização dos computadores ou alguma dúvida relacionada ele pode entrar em contato com o técnico através do help-desk sem aumentar os custos para a empresa e diminuindo o tempo improdutivo.
  • Plantão para resolver emergências.
  • Sua rede de computadores deixa de ser uma preocupação sua e passa a ser nossa
  • Realizamos Visitas para manutenção preventiva, buscando reduzir os problemas gerados por falta de preventiva.

O valor do contrato é calculado baseado no numero de servidores, computadores e visitas a serem realizadas.